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O WhatsApp, propriedade da Meta, surpreendeu seus usuários ao anunciar esta semana uma nova funcionalidade denominada “Canais”. Essa adição ao aplicativo de mensagens visa proporcionar aos utilizadores uma maneira mais direta e privada de receber atualizações de organizações, equipes esportivas, artistas, influenciadores e outros conteúdos de seu interesse. O WhatsApp está buscando melhorar a experiência do usuário e sua privacidade, oferecendo recursos semelhantes aos já presentes em aplicativos concorrentes, como Telegram e Instagram.
A funcionalidade dos Canais segue um modelo familiar para aqueles que já utilizam outros aplicativos. Os donos dos perfis poderão interagir com seus seguidores através de mensagens, compartilhando atualizações e conteúdos exclusivos de forma privada. Uma característica notável é que os Canais ficam separados das demais conversas no aplicativo, proporcionando uma organização mais eficiente. Além disso, a privacidade do usuário é mantida, uma vez que a lista de seguidores de um perfil não é visível para outros seguidores.
O WhatsApp também está implementando um sistema de filtragem automática de Canais com base na localização geográfica do usuário, facilitando a descoberta de conteúdo relevante para cada região. Os usuários terão a oportunidade de explorar Canais novos, ativos e populares, com base no número de seguidores, tornando a experiência de descoberta mais interessante.
Uma característica interativa adicional é a capacidade dos participantes dos Canais de reagir às mensagens com emojis, permitindo feedback instantâneo. Importante notar que as reações permanecerão privadas e não serão visíveis para outros seguidores. Administradores de Canais também terão a possibilidade de fazer alterações nas Atualizações por até 30 dias, após o que as informações serão automaticamente excluídas dos servidores da Meta. Quando um usuário encaminhar uma Atualização para uma conversa ou grupo, a mensagem incluirá um link direto para o canal correspondente.
Para aqueles que ainda não têm acesso à funcionalidade de Canais, o WhatsApp oferece a opção de entrar em uma lista de espera para receber notificações assim que a função for liberada.
Mais novidades
Além dessa novidade, o WhatsApp está experimentando outra funcionalidade intrigante: a capacidade de enviar mensagens para aplicativos concorrentes, como o Telegram e o Signal. Isso vem como resposta às novas regulamentações da União Europeia sobre a concorrência, a chamada Lei dos Mercados Digitais (DMA). Essa regulamentação impõe regras para plataformas muito grandes, a fim de promover uma concorrência justa. Uma dessas regras é a interoperabilidade, que exige que aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, permitam que seus usuários se comuniquem com aplicativos rivais.
Com essa funcionalidade, os usuários do WhatsApp poderiam enviar mensagens para pessoas que utilizam o Telegram ou o Signal, e vice-versa. Os usuários terão o controle sobre a integração entre plataformas concorrentes, podendo optar por bloquear essa funcionalidade, conforme previsto na regulamentação da UE. O WhatsApp tem um prazo de até seis meses para se adequar às exigências da União Europeia e alinhar-se com as regulamentações. Ainda não está claro se essa funcionalidade será disponibilizada em outros países além da União Europeia.
Esses anúncios do WhatsApp mostram um esforço contínuo para inovar e se adaptar às mudanças regulatórias, ao mesmo tempo em que busca melhorar a experiência de seus usuários e garantir sua privacidade. Como resultado, podemos esperar um aplicativo de mensagens ainda mais versátil e funcional no futuro próximo.
